Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij Aetrena! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Aetrena. Aetrena beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om jou, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Aetrena wordt ondersteund door Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren.

De onderstaande voorwaarden, samen met de beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven je rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig, want ze bevatten belangrijke informatie over je wettelijke rechten en behandelen onder meer uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, mag je onze Diensten niet gebruiken of openen.

ARTIKEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in de staat of provincie waar je woont, en dat je ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarigen voor wie je verantwoordelijk bent de Diensten te laten gebruiken op apparaten die je bezit, koopt of beheert.

Om de Diensten te gebruiken, waaronder het openen of bekijken van onze online winkels of het kopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan je worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres, factuurgegevens, betaalgegevens en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze winkels verstrekt juist, actueel en volledig is en dat je alle rechten hebt die nodig zijn om deze informatie te verstrekken.

Je bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en voor alle activiteiten op je account. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN

Wij hebben ons uiterste best gedaan om onze producten en diensten in onze online winkels nauwkeurig weer te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van wat je op je scherm ziet, afhankelijk van het apparaat waarmee je de winkel bezoekt en de instellingen en configuratie van dat apparaat.

Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten die je koopt aan je verwachtingen voldoet of hetzelfde is als weergegeven in onze online winkels.

Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar ons eigen inzicht worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment uit het assortiment te halen en kunnen de hoeveelheden van producten die wij aanbieden aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied per geval beperken.

ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Aetrena behoudt zich het recht voor om je bestelling naar eigen inzicht om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Je bestelling is pas geaccepteerd wanneer Aetrena de acceptatie bevestigt. Wij moeten je betaling ontvangen en verwerken voordat je bestelling wordt geaccepteerd. Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze indient, aangezien Aetrena mogelijk niet kan voldoen aan annuleringsverzoeken nadat een bestelling is geaccepteerd. Als wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, proberen wij je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is verstrekt.

Je aankopen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild overeenkomstig ons Terugbetalingsbeleid.

Je verklaart en garandeert dat je aankopen bestemd zijn voor eigen persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.

ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst wordt berekend, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in je bestelbevestiging per e-mail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn gepubliceerde prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, verwerkingskosten, douanerechten en invoerheffingen.

Prijzen in onze online winkels kunnen verschillen van prijzen in fysieke winkels of in online of andere winkels die door derden worden beheerd. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties op de Diensten aanbieden die invloed hebben op de prijs en waarop afzonderlijke voorwaarden van toepassing zijn. Bij een conflict tussen de voorwaarden van een promotie en deze Voorwaarden gelden de promotievoorwaarden.

Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkels. Je gaat ermee akkoord je account en andere informatie, waaronder je e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Je verklaart en garandeert dat (i) de creditcardgegevens die je verstrekt waar, juist en volledig zijn, (ii) je bevoegd bent om deze creditcard voor de aankoop te gebruiken, (iii) de kosten die je maakt door je creditcardmaatschappij worden voldaan en (iv) je de kosten betaalt tegen de gepubliceerde prijzen, inclusief verzend- en verwerkingskosten en alle eventueel toepasselijke belastingen.

ARTIKEL 5 - VERZENDING EN LEVERING

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en levering. Alle levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen buiten onze controle. Zodra wij producten aan de vervoerder overdragen, gaan de eigendom en het risico van verlies op jou over.

ARTIKEL 6 - INTELLECTUELE EIGENDOM

Onze Diensten, waaronder alle handelsmerken, merken, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video en audio, evenals het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan, zijn eigendom van Aetrena, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door Amerikaanse en buitenlandse octrooi-, auteursrecht- en andere wetten inzake intellectuele eigendom.

Deze Voorwaarden staan je toe de Diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. Je mag geen materiaal op de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, er afgeleide werken van maken, openbaar tonen, openbaar uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Behalve zoals uitdrukkelijk hierin bepaald, verleent niets in deze Voorwaarden een licentie of andere rechten, of mag dit zo worden uitgelegd, op octrooien, handelsmerken, auteursrechten of andere intellectuele eigendom van Aetrena, Shopify of derden. Onbevoegd gebruik van de Diensten kan een schending zijn van federale en staatswetten inzake intellectuele eigendom. Alle rechten die hierin niet uitdrukkelijk worden verleend, blijven voorbehouden aan Aetrena.

De namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Aetrena zijn handelsmerken van Aetrena of haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers. Je mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Aetrena. De naam, het logo, de product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Alle overige namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans op de Diensten zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaren.

ARTIKEL 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

Als onderdeel van de Diensten kan je toegang krijgen tot hulpmiddelen voor klanten die door derden worden aangeboden en die wij niet controleren en waarop wij geen invloed of zeggenschap hebben.

Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor of in verband met je gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Je gebruikt de optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. Je moet ervoor zorgen dat je de voorwaarden kent en goedkeurt waaronder de betreffende externe aanbieders de hulpmiddelen leveren.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe functies via de Diensten aanbieden, waaronder nieuwe hulpmiddelen en bronnen. Dergelijke nieuwe functies worden eveneens beschouwd als onderdeel van de Diensten en vallen onder deze Servicevoorwaarden.

ARTIKEL 8 - LINKS VAN DERDEN

De Diensten kunnen materiaal en hyperlinks bevatten naar websites die door derden worden aangeboden of beheerd, waaronder ingebouwde functies van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid van materiaal of websites van derden die je bezoekt. Als je besluit de Diensten te verlaten om dit materiaal of deze websites te bezoeken, doe je dat op eigen risico.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met je toegang tot websites van derden of je aankoop of gebruik van producten, diensten, bronnen of inhoud op websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten en diensten van derden moeten aan die derden worden gericht.

ARTIKEL 9 - RELATIE MET SHOPIFY

[OPMERKING VOOR DE HANDELAAR: Dit artikel beschrijft de relatie van Shopify met je winkel nauwkeurig en mag niet worden verwijderd of gewijzigd.]

Aetrena wordt ondersteund door Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Alle verkopen en aankopen die je in onze winkel doet, vinden echter rechtstreeks plaats met Aetrena. Door de Diensten te gebruiken, erken je en ga je ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van verkopen tussen jou en Aetrena, waaronder letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten en diensten. Je vrijwaart Shopify en haar gelieerde ondernemingen hierbij uitdrukkelijk van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met je aankopen en transacties met Aetrena.

ARTIKEL 10 - PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke informatie die wij via de Diensten verzamelen, valt onder ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken. Bepaalde persoonlijke informatie kan vallen onder het Privacybeleid van Shopify, dat hier kan worden bekeken. Door de Diensten te gebruiken, erken je dat je deze privacybeleidsregels hebt gelezen.

Omdat de Diensten door Shopify worden gehost, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over je toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je bij de Diensten indient, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar je woont, om diensten aan jou te leveren. Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners je persoonlijke informatie gebruiken.

ARTIKEL 11 - FEEDBACK

Als je ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, voorstellen, plannen of andere inhoud indient, uploadt, plaatst, e-mailt of anderszins verzendt (gezamenlijk "Feedback"), verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om die Feedback in elk medium voor elk doel, inclusief commercieel gebruik, te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, verspreiden en weer te geven. Wij kunnen onze rechten onder deze licentie bijvoorbeeld gebruiken om de Diensten te beheren, leveren, evalueren, versterken, verbeteren en promoten en om onze verplichtingen na te komen en onze rechten uit te oefenen onder de Servicevoorwaarden.

Je verklaart en garandeert ook dat: (i) je eigenaar bent van alle Feedback of daarvoor alle benodigde rechten hebt; (ii) je alle ontvangen vergoedingen of stimulansen in verband met je Feedback hebt bekendgemaakt; en (iii) je Feedback voldoet aan deze Voorwaarden. Wij zijn niet verplicht (1) je Feedback vertrouwelijk te houden; (2) een vergoeding voor je Feedback te betalen; of (3) op je Feedback te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, Feedback controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, eerrovend, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend vinden, of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden.

Je gaat ermee akkoord dat je Feedback geen rechten van derden schendt, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy-, persoonlijkheids- of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er bovendien mee akkoord dat je Feedback geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene inhoud bevat, en geen computervirus of andere malware die op enige wijze de werking van de Diensten of een gerelateerde website kan beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je als iemand anders voordoen of ons of derden anderszins misleiden over de oorsprong van Feedback. Je bent als enige verantwoordelijk voor je Feedback en de juistheid daarvan. Wij dragen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor Feedback die door jou of derden wordt geplaatst.

ARTIKEL 12 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan informatie op of in de Diensten typografische fouten, onjuistheden of weglatingen bevatten die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transporttijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie onjuist is, op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat je je bestelling hebt ingediend.

ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK

Je mag de Diensten uitsluitend voor wettige doeleinden openen en gebruiken. Je mag de Diensten niet rechtstreeks of indirect openen of gebruiken: (a) voor onwettige of kwaadwillige doeleinden; (b) om internationale, federale, provinciale of staatsregelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (c) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (d) om onze medewerkers of anderen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade te berokkenen, te belasteren, in een kwaad daglicht te stellen, te kleineren of te intimideren; (e) om valse of misleidende informatie te verzenden; (f) om materiaal te verzenden, bewust te ontvangen, te uploaden, downloaden, gebruiken of hergebruiken dat niet aan deze Voorwaarden voldoet; (g) om reclame- of promotiemateriaal te verzenden of te laten verzenden, waaronder ongewenste e-mail, kettingbrieven, spam of vergelijkbare verzoeken; (h) om je als een andere persoon of entiteit voor te doen of dit te proberen; of (i) om gedrag te vertonen dat het gebruik of genot van de Diensten door anderen beperkt of belemmert, of dat naar ons oordeel Aetrena, Shopify of gebruikers van de Diensten kan schaden of hen aan aansprakelijkheid kan blootstellen.

Daarnaast ga je ermee akkoord niet: (a) virussen of andere schadelijke code te uploaden of verzenden die op enige wijze de functionaliteit of werking van de Diensten beïnvloedt of kan beïnvloeden; (b) enig deel van de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, extraheren, verkopen, door te verkopen of exploiteren; (c) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of volgen; (d) de Diensten te gebruiken voor spam, phishing, pharming of misleiding onder valse voorwendselen; (e) robots, spiders, scraping-, gegevensverzamelings- en extractiehulpmiddelen, automatische apparaten of processen, AI-hulpmiddelen (zoals agentische AI) of geautomatiseerde of handmatige middelen te gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten; of (f) beveiligings- of autorisatiefuncties, robotuitsluitingsheaders of andere maatregelen die wij gebruiken om de toegang tot de Diensten te beperken te verstoren, omzeilen of ontwijken. Wij behouden ons het recht voor je account op elk moment zonder kennisgeving op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen als wij vaststellen dat je enig deel van deze Voorwaarden hebt geschonden.

ARTIKEL 14 - AGENTEN

14.1 Dit artikel ("Agentvoorwaarden") is van toepassing als je een Agent gebruikt, toestaat, inschakelt of laat inzetten om Diensten te openen, gebruiken of ermee te communiceren. "Agent" betekent software of een dienst die autonome of semi-autonome handelingen verricht namens of op instructie van een persoon of entiteit en die namens personen of met behulp van hun apparaat zonder direct toezicht kan worden uitgevoerd.

14.2 Een Agent mag de Diensten niet openen, gebruiken of ermee communiceren tenzij deze zich te allen tijde identificeert en strikt voldoet aan de vereisten in artikel 14.4 hieronder. Bovendien mag een Agent de Diensten niet openen, gebruiken of ermee communiceren als wij hebben verzocht dat de Agent afziet van het openen, gebruiken of communiceren met een dienst.

14.3 Wij kunnen, onder meer door technische maatregelen, beperken of en hoe een Agent de Diensten opent, gebruikt en ermee communiceert.

14.4 Agenten moeten: (i) in alle HTTP/HTTPS-verzoeken aangeven dat het verzoek van een Agent afkomstig is en de naam van de Agent bekendmaken door het volgende op te nemen in de user-agent-string van het verzoek: "Agent/[naam agent]"; (ii) niet verbergen of verhullen dat toegang, gebruik of interacties afkomstig zijn van een Agent, bijvoorbeeld door (a) menselijk gedrag en interactiepatronen na te bootsen, of (b) CAPTCHA's of maatregelen die bedoeld zijn om computergebruik van mensen te onderscheiden te voltooien of omzeilen; (iii) waarheidsgetrouw antwoorden op vragen of verzoeken om vast te stellen of interacties afkomstig zijn van een mens of computer; (iv) geen maatregelen omzeilen of anderszins ontwijken die bedoeld zijn om te blokkeren, beperken, wijzigen of beheersen of en hoe Agenten de Diensten openen, gebruiken of ermee communiceren.

ARTIKEL 15 - BEËINDIGING

Wij kunnen deze overeenkomst of je toegang tot de Diensten, of een deel daarvan, naar eigen inzicht op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. Je blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de beëindigingsdatum.

De volgende artikelen blijven na beëindiging van toepassing: Intellectuele eigendom, Feedback, Beëindiging, Uitsluiting van garanties, Beperking van aansprakelijkheid, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Afstand van rechten; Volledige overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk recht, Privacybeleid, en andere bepalingen die naar hun aard na beëindiging moeten blijven gelden.

ARTIKEL 16 - UITSLUITING VAN GARANTIES

De informatie op of via de Diensten wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden beschikbaar gesteld. Wij garanderen niet de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Als je op deze informatie vertrouwt, doe je dat volledig op eigen risico. Wij wijzen alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit het vertrouwen op dit materiaal door jou, andere bezoekers van de Diensten of personen die van de inhoud ervan op de hoogte worden gesteld.

BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK DOOR Aetrena VERMELD, WORDEN DE DIENSTEN EN ALLE VIA DE DIENSTEN AANGEBODEN PRODUCTEN VOOR JE GEBRUIK GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR", ZONDER VERKLARINGEN, GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN ENIGE AARD, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, WAARONDER ALLE IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, HANDELSKWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DUURZAAMHEID, EIGENDOM EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN OF VERKLAREN NIET DAT JE GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN BEPERKEN OF STAAN DE UITSLUITING VAN IMPLICIETE OF ANDERE GARANTIES NIET TOE, WAARDOOR DE BOVENSTAANDE UITSLUITING MOGELIJK NIET OP JOU VAN TOEPASSING IS.

ARTIKEL 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN ZIJN Aetrena, ONZE PARTNERS, BESTUURDERS, FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, AGENTEN, OPDRACHTNEMERS, DIENSTVERLENERS OF LICENTIEGEVERS, OF DIE VAN SHOPIFY EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR LETSEL, VERLIES, CLAIMS OF DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE VAN ENIGE AARD, WAARONDER WINSTDERVING, INKOMSTENDERVING, GEMISTE BESPARINGEN, GEGEVENSVERLIES, VERVANGINGSKOSTEN OF VERGELIJKBARE SCHADE, ONGEACHT OF DEZE BERUST OP EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIGE DAAD (WAARONDER NALATIGHEID), RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS, EN VOORTVLOEIT UIT JE GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN ZIJN VERKREGEN, OF ANDERE CLAIMS DIE OP ENIGE WIJZE VERBAND HOUDEN MET JE GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF PRODUCTEN, WAARONDER FOUTEN OF WEGLATINGEN IN INHOUD, OF VERLIES OF SCHADE VAN ENIGE AARD ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF INHOUD (OF PRODUCTEN) DIE VIA DE DIENSTEN ZIJN GEPLAATST, VERZONDEN OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR GESTELD, ZELFS ALS DE MOGELIJKHEID DAARVAN IS GEMELD.

ARTIKEL 18 - VRIJWARING

Je gaat ermee akkoord Aetrena, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, medewerkers, agenten, opdrachtnemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor verliezen, schade, aansprakelijkheden of claims, inclusief redelijke advocaatkosten, die aan derden moeten worden betaald als gevolg van of voortvloeiend uit (1) je schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die hierin door verwijzing zijn opgenomen, (2) je schending van een wet of de rechten van derden, of (3) je toegang tot en gebruik van de Diensten.

Wij stellen je op de hoogte van claims waarvoor vrijwaring geldt. Het niet tijdig informeren ontslaat je echter niet van je verplichtingen, tenzij je daardoor wezenlijk wordt benadeeld. Wij kunnen op jouw kosten de verdediging en schikking van een dergelijke claim bepalen, inclusief de keuze van een advocaat, maar zullen geen claim schikken die niet-geldelijke verplichtingen aan jou oplegt zonder je toestemming, die niet onredelijk mag worden geweigerd. Je werkt mee aan de verdediging van claims waarvoor vrijwaring geldt, onder meer door relevante documenten te verstrekken.

ARTIKEL 19 - SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover de toepasselijke wet dit toestaat, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn afgescheiden. Dit heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 20 - AFSTAND VAN RECHTEN; VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Als wij een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, vormt dit geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en de beleidsregels of bedrijfsregels die wij op deze site of met betrekking tot de Dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en regelen je gebruik van de Dienst. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, communicatie en voorstellen tussen jou en ons, waaronder eerdere versies van de Servicevoorwaarden.

Onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet ten nadele van de opstellende partij worden uitgelegd.

ARTIKEL 21 - OVERDRACHT

Je mag deze overeenkomst of je rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging daartoe is nietig. Wij mogen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen overdragen, toewijzen of delegeren zonder jouw toestemming of kennisgeving aan jou.

ARTIKEL 22 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij Diensten aan jou leveren, worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig de federale en staats- of territoriale rechtbanken in het rechtsgebied waar Aetrena haar hoofdkantoor heeft. Jij en Aetrena stemmen in met de bevoegde plaats en persoonlijke rechtsmacht van deze rechtbanken.

ARTIKEL 23 - KOPPEN

De koppen in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

ARTIKEL 24 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht enig deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Wij informeren je over wezenlijke wijzigingen in deze Voorwaarden overeenkomstig de toepasselijke wet, en die wijzigingen worden van kracht op de datum die in de kennisgeving wordt vermeld. Je voortgezette gebruik van of toegang tot de Diensten na publicatie van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden geldt als acceptatie van die wijzigingen.

ARTIKEL 25 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden kun je sturen naar support@aetrena.com.

Onze contactgegevens staan hieronder:

ALEXANDRINOS LTD
Handelsnaam: Aetrena

71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk

Bedrijfsregistratienummer: 17499408

E-mail: support@aetrena.com